Американские рестораторы, получившие разрешение вновь открыть двери своих заведений, всё чаще сталкиваются с агрессивным поведением клиентов, передаёт NBC News. Как объясняют эксперты, индустрия питания в США сильно пострадала от пандемии и карантина, результатом чего стало подорожание блюд и проблемы с обслуживанием.
Стычка, переросшая в драку, в ресторане McDonald’s в штате Индиана. В Сан-Хосе посетительница плюнула в хостес. А в Нью-Джерси даже предприняли дерзкую попытку поужинать и сбежать. Мы видим это по всей стране: несдержанные клиенты устраивают сцены. Работники ресторанов говорят, что сыты этим по горло.
МУЖЧИНА:…вопит, что это худший кофе за всю историю…
ЖЕНЩИНА:Это словесная порка.
МУЖЧИНА:…берёт еду и выбрасывает её из пакета «навынос».
4 июля в ресторане Cleat & Anchor на Кейп-Коде пьяные гости стали вести себя агрессивно, когда владелица заведения Фелиция Понс попросила их выйти.
ФЕЛИЦИЯ ПОНС, ресторатор:Множество ужасных слов, которые не следует говорить в адрес женщины.
Позже они тайком прошли в кухонную дверь, мимо охранника.
ФЕЛИЦИЯ ПОНС:К тому моменту, как он пришёл сюда, они уже громили всю кладовую, бросали горчицу на пол…
Конфликт вывел её из душевного равновесия.
ФЕЛИЦИЯ ПОНС:У нас, конечно, бывали ситуации, когда люди были очень недовольны, но никогда раньше никто не пытался вот так вломиться в мой ресторан и нанести реальный ущерб.
Её официантка Дана Оллет говорит, что люди просто не понимают ситуацию.
ДАНА ОЛЛЕТ, официантка: У нас не хватает сотрудников, и мы изо всех сил пытаемся угодить каждому.
По всей стране уровень удовлетворённости посетителей продолжает падать. 43 процента заявляют, что раздосадованы нехваткой персонала в ресторанах. 66 процентов выразили обеспокоенность ростом цен. А 50 процентов говорят, что соблюдение масочного режима не контролируется.
ЛИЗА МИЛЛЕР, маркетолог: Это стечение крайне неблагоприятных обстоятельств.
На той же улице Apt Cape Code закрыл свои двери ради «дня доброты».
БРЭНДИ ФЕЛТ-КАСТЕЛЬЯНО, совладелица ресторана Apt Cape Code:Всё равно многие благодарны за возможность снова прийти. Но те, кто неблагодарен, скажем так, негодуют из-за своих желаний и своих представлений о том, чего они заслуживают.
По словам экспертов, эту проблему можно решить, упражняясь в эмпатии.
ЛИЗА МИЛЛЕР: Исходите из того, что придётся подождать.
ЖЕНЩИНА: Нет никаких причин доводить человека до слёз из-за того, что вы считаете, что ваш бургер готовился дольше, чем следовало.
МУЖЧИНА:Просто расслабьтесь. Помните, что было в прошлом году?
МУЖЧИНА: Попробуйте проявить немного эмпатии (смеётся).
Потому что чаевые в виде благодарности всегда бесплатны.
Конгрессмен-республиканец Майкл Маккол заявил в интервью Atlantic Council, что избранный президент США Дональд Трамп лично общался с президентом России Владимиром Путиным по урегулированию конфликта на Украине.
Британские астрономы зафиксировали одну из мощнейших в истории наблюдений ударных звуковых волн, которая когда-либо доходила до Земли из глубин космоса.
Администрация действующего американского лидера Джо Байдена специально провоцирует украинский кризис с целью помешать новому избранному президенту США Дональду Трампу перенять борозды правления.
Министерство внутренних дел России с 23 ноября начинает лишать статуса гражданина России лиц, получивших российское гражданство, но не прошедших процедуру присяги.
Власти России не сумасшедшие и не хотят применения ядерного оружия, заявил в интервью саудовскому телеканалу Al Arabiya заместитель председателя Совета безопасности России Дмитрий Медведев.
Американский предприниматель Илон Маск долгое время был любимчиком «либерального класса» в США, потому что он дал Америке электромобили, но стоило ему дать чуть больше свободы слова в своей соцсети X, как его сразу прозвали сторонником идеи превосходства белых и «чуть ли не следующим мини-Гитлером», заявил в эфире RT политический обозреватель Джимми Дор.
В Испании полиция арестовала 14-летнего подростка и его родителей за создание организации по предоставлению криминальным клиентам детей для совершения заказных убийств.
Главный редактор RT Маргарита Симоньян допускает, что бывший офицер армии США, автор документальных фильмов RT и постоянный эксперт телеканала Скотт Беннетт мог умереть не своей смертью. Она напомнила, что эксперт рассказывал правду о конфликте на Украине.
Киевские военные в эфире телеканала Times of Ukraine выступили с предупреждением, что недавно применённая Россией баллистическая ракета «Орешник» может поразить Великобританию всего через 20 минут.
Премьер Армении Никол Пашинян заявил в интервью общественному телевидению страны, что Ереван и Баку должны начать осторожно налаживать экономические связи, признав территориальную целостность друг друга в бывших советских границах.
Заместитель председателя Совета безопасности России Дмитрий Медведев в интервью саудовскому телеканалу Al Arabiya заявил, что Москва не признаёт легитимность Международного уголовного суда (МУС), который выпустил ордера на арест премьер-министра Израиля Биньямина Нетаньяху и бывшего министра обороны Йоава Галанта.
Ростовская прокуратура ответила на запрос RT по поводу уголовного дела о нападении на участника СВО из Батайска. В бойца стреляли из травматического оружия и избили в 2023 году. Его дело изначально рассматривалось по статье о покушении на убийство, но позже прокуратура отправила дело на дополнительное расследование.
В Министерстве инвестиций, промышленности и науки Московской области рассказали, что за первые три квартала 2024 года резиденты особых экономических зон (ОЭЗ) региона получили налоговые льготы ещё на 1,2 млрд рублей.
Генеральный директор ЮНЕСКО Одри Азуле не исполняет свой мандат, согласно которому она должна осуждать убийства журналистов без каких-либо различий, заявил постоянный представитель России при организации Ринат Аляутдинов.
Сильный пожар начался на территории складских помещений в Одессе, сообщают украинские Telegram-каналы. Как пишет «СТРАНА.ua», возгорание произошло не из-за прилётов.
Страны-участницы не утвердили доклад генерального директора ЮНЕСКО Одри Азуле по безопасности журналистов в 2022—2023 годах, в котором не упомянуты российские журналисты.
Взрывы раздались в пятницу, 22 ноября, в городе Запорожье, находящемся под контролем Вооружённых сил Украины. Об этом сообщило украинское издание «СТРАНА.ua».
Житель Хмельницкой области Украины попытался «откупиться» от сотрудников военкомата, предложив им взятку в размере $200. Когда попытка провалилась, мужчина пустил в ход баллончик со слезоточивым газом.
Британские военачальники непублично заявляют о том, что армия королевства «лишь несколько» недель и с огромным трудом способна вести боевые действия в Европе, пишет газета Financial Times.
Британия всадила нож в спину будущему президенту США Дональду Трампу, позволив Киеву бить её британскими ракетами вглубь России, заявил RT экс-офицер армии США Станислав Крапивник.
Директор Московского академического театра имени В. Маяковского Екатерина Лапшина прокомментировала идею ввести именные билеты в театры, подведомственные столичному Департаменту культуры.
Директор Театра им. Евгения Вахтангова Кирилл Крок прокомментировал идею ввести именные билеты в театры, подведомственные столичному Департаменту культуры.
Сокращение количества мест продажи алкоголя может иметь негативные последствия. Об этом сообщил начальник управления стратегических направлений деятельности Росалкогольтабакконтроля Александр Моисеев.
Умер Скотт Беннетт — бывший офицер армии США, автор документальных фильмов RT и постоянный эксперт телеканала. О смерти бывшего военного сообщили в соцсетях знакомые.
