В беседе с РИАМО Боронкина отметила, что повторяющиеся шутки иногда оказываются информативнее формального опроса. Вместо запрета на такой юмор руководителю стоит оценить нагрузку работников.
Эксперт также призвала учитывать положение начальника при шутках в адрес конкретного сотрудника: тот может смеяться, опасаясь, что его сочтут нелояльным.
Боронкина добавила, что юмор не должен подменять управленческие решения или серьёзные разговоры.
Ранее психолог Юлия Белкина в беседе с «Радио 1» рекомендовала при столкновении с пассивной агрессией не игнорировать собственный дискомфорт, прямо формулировать свои опасения и проверять их фактами.