Депутат Немкин: человек вправе обратиться с требованием удалить личные данные

Персональные данные человека могут оказаться в открытом доступе по самым разным причинам: из-за утечек информации, публикаций на сайтах-агрегаторах, размещения объявлений, регистрации в онлайн-сервисах или передачи сведений различным организациям.

Об этом рассказал в беседе с RT депутат Госдумы, первый заместитель председателя комитета по цифровому развитию и искусственному интеллекту, федеральный координатор партийного проекта «Цифровая Россия» Антон Немкин.

«Нередко пользователи даже не подозревают, что в интернете можно найти их номер телефона, адрес электронной почты, место работы, сведения о недвижимости или другие личные данные. Главная проблема заключается в том, что однажды опубликованная информация может многократно копироваться, попадать в поисковую выдачу и использоваться злоумышленниками для подготовки фишинговых атак, телефонного мошенничества и социальной инженерии», — подчеркнул он.

Поэтому контроль над собственным цифровым следом становится важной частью информационной безопасности, добавил парламентарий.

«Первый шаг — провести ревизию информации о себе в интернете. Для этого можно использовать поисковые системы, вводя своё имя и фамилию, номер телефона, адрес электронной почты и другие идентификаторы в разных комбинациях. Особое внимание стоит уделить сайтам-агрегаторам персональных данных, справочникам, каталогам организаций и ресурсам, публикующим объявления», — посоветовал он.

После обнаружения информации необходимо определить, кто является её владельцем: непосредственно сайт, на котором размещены сведения, или сторонний сервис, который только индексирует и показывает уже опубликованные данные, объяснил собеседник RT.

«С юридической точки зрения в России основным инструментом защиты является федеральный закон №152-ФЗ «О персональных данных». В соответствии с ним человек вправе обратиться к оператору персональных данных с требованием предоставить информацию об обработке его сведений, уточнить их, заблокировать или удалить в предусмотренных законом случаях. Например, если данные обрабатываются без законного основания, используются для целей, которые больше не актуальны, либо необходимость в их хранении отпала», — напомнил Немкин.

Для этого, по его словам, нужно направить владельцу сайта или организации письменное обращение с указанием конкретных сведений, которые необходимо удалить, и основания для такого требования.

При этом важно учитывать, что право на удаление не является абсолютным: организация может иметь законные основания продолжать обработку и хранение информации, например в силу требований законодательства или необходимости исполнения договора, предупредил депутат.

«Отдельный механизм связан с удалением ссылок на определённую информацию из поисковой выдачи. В России действует так называемое право на забвение, закреплённое в статье 10.3 федерального закона №149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», — рассказал парламентарий.

Оно позволяет гражданину при соблюдении установленных условий потребовать от поисковой системы прекратить выдачу ссылок на информацию о нём, если она распространяется с нарушением законодательства, является недостоверной, неактуальной или утратила значение для заявителя, пояснил он.

«Однако речь идёт именно об исключении ссылок из результатов поиска по определённым запросам, а не об автоматическом уничтожении информации на самом сайте. Поэтому в большинстве случаев эффективнее одновременно обращаться и к владельцу ресурса, и к поисковой системе», — посоветовал Немкин.

Если владелец сайта отказывается удалять данные без достаточных оснований, не отвечает на обращение или продолжает незаконную обработку информации, человек может обратиться с жалобой в Роскомнадзор, добавил собеседник RT.

«В зависимости от обстоятельств также возможна судебная защита, в том числе требование об удалении незаконно размещённых сведений и возмещении причинённого вреда. При этом не стоит пользоваться услугами сомнительных посредников, которые обещают гарантированно очистить цифровой след за несколько часов: для получения доступа к персональным данным они могут запросить паспортные сведения, пароли или коды подтверждения», — предупредил он.

Важно помнить, что полностью стереть информацию из интернета практически невозможно, поскольку у неё могут оставаться копии, архивы и сохранённые публикации, объяснил Немкин.

Но системная работа с первоисточниками, поисковыми системами и операторами персональных данных позволяет существенно сократить объём открытой информации о человеке и снизить риски её использования против него, заключил он.

Ранее россиян предупредили о риске утечки данных через заблокированный экран смартфона.