По её словам, согласно исследованиям hh.ru и «Контур.Толк», 43% сотрудников используют ИИ для рабочих задач, но лишь 13% делают это регулярно. Некоторые боятся признаться в этом из-за возможной критики.
«Взаимодействие с ИИ сейчас — это такой же технический навык, как, например, работа с 1С, CRM-системами, графическими редакторами», — пояснила руководитель по управлению персоналом офиса и распределительного центра книжной сети «Буквоед».
Эксперт считает, что нейросети помогают ускорить рутинные процессы, однако постановка задачи и оценка результата остаются за человеком.
«В любой ситуации нужно включать критическое мышление и оценивать результат внимательно», — подчеркнула Ферик.
Она призвала не копировать ответы нейросетей без проверки: алгоритмы способны искажать сведения и придумывать факты.
«Цифры и ключевые выводы стоит проверять в надёжных источниках», — отметила Ферик.
Кроме того, не следует доверять ИИ оценку собственной работы: модель может соглашаться с ошибочными предположениями пользователя. Важно учитывать и корпоративные запреты на передачу персональных данных и коммерческой тайны.
Снизить чувство вины помогут внутренние правила использования нейросетей, считает эксперт.
Такие регламенты позволят обозначить границы допустимого и снять этические вопросы у сотрудников.
Ранее эксперт по цифровой трансформации и ИИ-обучению Валерий Ляшенко заявил, что искусственный интеллект в ближайшие годы сильнее всего изменит работу с повторяющимися задачами, но говорить об исчезновении целых профессий преждевременно.