Отказавшимся ехать в Египет туристам вернут деньги
- AFP
Роспотребнадзор сообщает, что турист сможет вернуть часть средств даже после начала путешествия. То есть если решение об отмене поездки было принято до вылета из России, то турист может претендовать на возврат полной стоимости путёвки. Если же человек уже находится в Египте и решил прервать отдых, то он может вернуть сумму, пропорциональную стоимости неоказанных услуг.
Ведомство заявило также об открытии «горячей линии» для тех, у кого возникнут трудности или вопросы о возврате денежных средств, передаёт Интерфакс. Кроме того, ведомство напомнило, что все российские туристы, находящиеся в Египте, имеют право на экстренную помощь, то есть эвакуацию.
Ростуризм планирует создать в Египте оперативный штаб. Его сотрудники будут наблюдать за ситуацией в курортной зоне. «Представители будут наблюдать за тем, как развиваются события. Насколько спокойно в курортных зонах и в городе. Будут на местах оказывать необходимую помощь туристам, если понадобится», - рассказала пресс-секретарь Ростуризма Ирина Щеголькова.
Аналитики Ассоциации туроператоров России прогнозируют волну отказов от путёвок в Египет. При этом представители туристических агентств готовы предоставить отдыхающим альтернативы поездок, сообщает ассоциация.
Представитель туристической компании Tez Tour сообщил RT, что на египетских курортах приняты усиленные меры безопасности, но отдых клиентов проходит спокойно.
Стоит отметить, что в курортном городе Шарм-эш-Шейхе по просьбе министра туризма Египта сегодня был отменён комендантский час.
После совещания в Ростуризме стало известно, что авиакомпания «Трансаэро» может отменить свои рейсы в охваченную беспорядками страну. «Обсуждается возможность в ближайшее время прекратить перевозку пассажиров в Египет. Компания будет выполнять рейсы с пустыми самолётами, для вывоза туристов в Россию», - рассказал Интерфаксу источник в авиационной отрасли.
Посольство Египта в РФ назвало «беспочвенными» рекомендации МИД РФ для российских граждан не посещать арабскую страну. «Непонятно, почему принято такое решение, так как ни одного нападения на туристов не было», - сказал советник посла Египта в России по информационным вопросам Эззеддин Шахин.
«В Хургаде всё спокойно, люди отдыхают, купаются, гуляют, как обычно. Некоторые туристы даже ездили на экскурсию в Каир», - рассказал RT представитель одного из московских турагентств. По его словам, ситуацию нагнетают СМИ, а на самом деле никакой угрозы для туристов Хургады и Шарм-эль-Шейха нет.
Однако люди, работающие непосредственно в Египте, говорят об общей настороженности впервые за два месяца. Алина Ежова рассказала RT, что в Хургаде отменены экскурсии в Каир, Луксор и Александрию. Местные жители, которые возвращаются домой после мусульманского праздника Рамадан, не могут этого сделать, так как затруднено движение общественного транспорта. По словам Алины, египтяне сравнивают сложившуюся обстановку с прошлой революцией. Они опасаются, что «опять изоляция будет, всё исчезнет, света не будет, бензина».
А Общественная палата готовит обращение в МИД России и Ростуризм с просьбой запретить продавать путёвки в эту страну на время эскалации внутреннего вооружённого конфликта.
Накануне власти Египта ввели в стране чрезвычайное положение, которое продлится месяц. В Каире за день были убиты более 500 человек, в курортной Хургаде в ходе уличных беспорядков погиб один человек, 14 получили травмы.