Специалист: холод от стен при нормальной температуре требует обращения в УК
Россиянам объяснили, что делать в случае ощущения холода от стен зимой
- Gettyimages.ru
По его мнению, необходимо настаивать на проверке не только воздуха, но и поверхностей стен, особенно в углах.
«Попросите составить официальный акт о некачественной услуге. Этот документ потом можно будет использовать для перерасчёта и жалоб. Если управляющая компания не реагирует — пишите в Государственную жилищную инспекцию, чтобы провели проверку», — добавил эксперт.
Бондарь привёл пример, когда жилищная инспекция в одном из домов обнаружила проблему.
«Воздух в комнате был тёплым — +21,4 °C, а вот стена у самого пола оказалась холодной — всего +13,1 °C», — рассказал собеседник RT.
Эксперт отметил, что разница между температурами составила 8,3 °C, хотя по строительным правилам она не должна превышать 4 °C.
«Отопление работало, но из-за большой разницы жильцам было некомфортно», — сказал собеседник RT.
Он добавил, что инспекция расценила это как нарушение, компанию оштрафовали.
«Дискомфорт от холода, идущего от стен, — вероятный сигнал, что ваши права на качественные услуги нарушаются. Каждый такой случай требует внимания. Спокойное и настойчивое обращение в контролирующие организации может помочь добиться тепла в квартире», — заключил специалист.
Ранее зампред комитета Госдумы по строительству и ЖКХ Светлана Разворотнева рассказала в беседе с RT, что перерасчёт за жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ) можно сделать в том случае, когда они предоставлены некачественно.