Ликсутов: уже 82% базы знаний чат-бота «Александра» подключили к ИИ
- Сгенерировано с помощью ИИ
Об этом пишет сайт kp.ru.
Использование нейросетей позволяет виртуальному помощнику понимать нестандартные формулировки, поддерживать контекст беседы и собирать данные из разных разделов базы в единый ответ, что обеспечивает максимальную точность информации, отметил Ликсутов.
«На сегодняшний день чат-бот «Александра» стал первым в стране виртуальным помощником на базе двух больших языковых моделей», — подчеркнул он.
Заммэра также уточнил, что в настоящее время семь из десяти пользователей получают необходимые ответы без привлечения операторов, а самыми частыми темами обращений остаются вопросы об автомобилях, профильных приложениях и официальных сайтах транспортного комплекса столицы.
Ранее сообщалось, что национальным мессенджером MAX ежедневно пользуются более 90 млн человек.