Власти Латвии изучают возможность полного прекращения пассажирских автобусных перевозок в Россию и Белоруссию с 2027 года. Соответствующие поправки в правительство внесло Министерство транспорта республики.
Руководитель отдела исследований аналитического агентства «Национальный Эксперт» Елена Варламова разъяснила, как с 1 сентября 2026 года изменятся требования к оформлению билетов на пассажирский транспорт.
Минтранс России в сентябре планирует начать обсуждение вопроса об овербукинге для авиапассажиров и завершить его до конца года. Об этом сообщил глава ведомства Андрей Никитин.
Минтранс готовится законодательно разрешить авиакомпаниям овербукинг — продажу большего числа билетов, чем есть мест в самолёте. При этом пассажирам, которым не хватит места, будут предоставлять широкий выбор компенсаций: альтернативный рейс, денежные выплаты, комфортные условия на время ожидания вылета. Предполагается, что овербукинг разрешат только на направлениях с большим числом регулярных рейсов.
Вице-президент Российского союза туриндустрии (РСТ) Дмитрий Горин рассказал, что при отмене или значительной задержке рейса по вине авиакомпании пассажир может оформить вынужденный возврат стоимости билета без штрафов либо перебронировать его на другой рейс.
Пассажир оплачивает услугу, которая по закону должна быть безопасной для жизни и здоровья, рассказал в беседе с RT старший преподаватель кафедры гражданско-правовых дисциплин РЭУ им. Г.В. Плеханова Владимир Свечников.
На всех пяти автовокзалах Москвы заработали терминалы для самостоятельной печати багажных бирок. Новый сервис предназначен для пассажиров, которые приобретают билеты онлайн и отправляются в поездку с багажом.
Автомобильный и городской наземный электрический транспорт начнут осуществлять перевозки пассажиров в соответствии с новыми правилами — они вступят в силу в России 1 сентября.
Число поездок на регулярных речных маршрутах Москвы превысило 4 млн с момента запуска проекта. За это время электросуда выполнили свыше 180 тыс. рейсов.
Адвокат, бывший следователь Вадим Багатурия рассказал, что пассажиры могут требовать возмещения убытков, если столкнулись с задержкой рейса или отказом в посадке по вине авиакомпании.
Адвокат Адвокатской палаты Московской области, медиатор Центра юридической помощи и медиации МТПП Макка Салигова рассказала, что при появлении пьяного дебошира в самолёте пассажирам нужно обращаться к экипажу или проводнику.
Член комитета Госдумы по туризму и развитию туристической инфраструктуры Артём Прокофьев заявил, что при задержке или отмене рейса пассажиры имеют право не только на информацию, но и на конкретную поддержку со стороны авиакомпании.
Арбитражный управляющий, руководитель юридической компании Юлия Верховцева заявила, что при отмене рейса пассажиру нужно сразу зафиксировать произошедшее и сохранить все документы, которые могут подтвердить дополнительные расходы.