Отдельная услуга: РЖД отменила автоматическую покупку постельного белья в плацкартных вагонах

РЖД отменила автоматическую покупку постельного белья при приобретении билетов в плацкартные вагоны онлайн — теперь эту опцию нужно выбирать вручную. Об этом сообщает РИА Новости со ссылкой на пресс-службу Федеральной пассажирской компании (ФПК).

Там пояснили, что при покупке билетов на поезда формирования ФПК, курсирующие во внутрироссийском сообщении, постельное бельё в стоимость билетов не включается. Теперь оно предлагается пассажирам как дополнительная услуга.

«Ранее при покупке билетов в данный тип вагонов отметка о согласии с приобретением постельного белья проставлялась автоматически. С 1 сентября 2025 года с целью исполнения требований федерального закона... услуга предоставляется при условии самостоятельного проставления соответствующей отметки пассажиром», — предупредили в ФПК.

При оформлении билетов в плацкарту на сайте РЖД или через приложение «РЖД Пассажирам» пользователи получают уведомление о возможности купить бельё отдельно. Например, в приложении РЖД для iOS автоматически проставляется галочка в поле «Отказаться от постельного белья». Таким образом, чтобы приобрести его сразу при оформлении поездки, галочку надо убрать. 

Также по теме

РЖД начали использовать обновлённые вагоны СВ с двухметровыми полками

РЖД начали использовать модернизированные спальные вагоны с двухметровыми полками в некоторых поездах южного направления.

При покупке билетов на сайте схема немного отличается: в пустом окошке нужно проставить галочку напротив графы «Оплатить использование постельного белья с постельными принадлежностями». Если эта опция не выбрана, система выдаёт предупреждение, что пользоваться матрасом, подушкой и одеялом без белья запрещено по санитарным и транспортным нормам. 

При покупке билетов в кассе предложить постельное бельё обязан кассир.

«В случае если галочка не была поставлена, а в пути следования бельё понадобилось, его можно приобрести за отдельную плату у проводника», — добавили в ФПК.

Согласно информации на сайте РЖД, стоимость комплекта постельных принадлежностей для плацкартных вагонов составляет 232,60 рубля.

В начале октября ФПК анонсировала ещё одно нововведение: специальные купе, приобрести билеты в которые могут только пассажиры с детьми до 18 лет. Такие места появились во всех купейных вагонах компании. В зависимости от состава поезда в нём предусмотрено одно или два таких купе.

На прошлой неделе в РЖД также рассказали об изменении правил оформления билетов для детей до 14 лет. С 20 января 2026 года купить билет на международные поезда можно будет только по загранпаспорту. Изменения будут действовать в том числе при поездках в Белоруссию, Казахстан и Абхазию.