Специалист Силуянов посоветовал точнее формулировать запросы чат-боту

Партнёр Лиги Цифровой Экономики Дмитрий Силуянов рекомендовал однозначно и структурированно формулировать запрос чат-боту, чтобы добиться эффективного взаимодействия.
Специалист Силуянов посоветовал точнее формулировать запросы чат-боту
  • Gettyimages.ru

В беседе с «Газетой.Ru» эксперт отметил, что в запросе следует использовать ключевые слова и избегать двусмысленности.

«Например, не стоит писать «Как это работает», — для бота это слишком общий запрос. Лучше сформулировать запрос с ключевыми словами: «Как оформить доставку на сайте?» — сказал Силуянов.

По словам специалиста, мультимодальность позволяет чат-боту осуществлять разные формы взаимодействия с человеком.

«Например, пользователь описывает проблему голосом и загружает фотографию сломанного продукта, а чат-бот текстом даёт рекомендации по устранению неполадок», — добавил эксперт.

Ранее Ирина Пак, HR-директор логистического оператора NC Logistic, рассказала о рисках использования искусственного интеллекта для поиска работы.

Ошибка в тексте? Выделите её и нажмите «Ctrl + Enter»
Подписывайтесь на наш канал в Дзен
  • Лента новостей
  • Картина дня

Данный сайт использует файлы cookies

Подтвердить