«Это технически невозможно»: в МВД предупредили о звонках мошенников для якобы обновления «Госуслуг»

Звонки от якобы представителей «Госуслуг», связанные с «обновлением аккаунта», осуществляют только мошенники — настоящие операторы портала никогда не звонят гражданам под таким предлогом. Об этом россиян предупредили в управлении по организации борьбы с противоправным использованием информационно-коммуникационных технологий МВД РФ.

В ведомстве отметили, что злоумышленники продолжают обзванивать граждан, предлагая обновить учётную запись на портале «Госуслуг». Конечная цель аферистов в большинстве случаев остаётся той же самой — выманить код из смс, необходимый для восстановления доступа к учётной записи. 

Настоящие специалисты портала никогда не звонят гражданам по такому вопросу, поскольку реализовать это невозможно даже технически.

«Госуслуги» не обзванивают пользователей. Это технически невозможно, так как, по официальному сообщению, порталом в настоящий момент пользуются более 110 млн человек. Соответственно, чтобы обзвонить всех пользователей за месяц, нужна колоссальная команда операторов (почти 7,5 тыс. человек!), что экономически и организационно нереализуемо», — объяснили в МВД.

Для направления официальной информации «Госуслуги» используют личный кабинет пользователя, напомнили правоохранители. Рассылки от портала всегда приходят с одной и той же электронной почты, а смс-сообщения — только от адресанта под именем gosuslugi.

«Если вас пытаются убедить, что ваш аккаунт «необходимо срочно обновить», это 100% мошенники», — заключили в ведомстве.

Сегодня стало известно, что российские власти в скором времени намерены рассмотреть пакет изменений в несколько десятков законов и нормативно-правовых актов, направленных против кибермошенничества. Об этом сообщает РБК со ссылкой на соответствующий документ.

Планы правительства подтвердил вице-премьер Дмитрий Григоренко. «Мы детально проанализировали наиболее распространённые мошеннические схемы», — заявил он. В их числе обман через звонки и сообщения, взломы личных кабинетов, а также оформление кредитов на чужие паспорта.

Также по теме

Специалист Пономарёв рассказал о способах распознать мошенников в телефонном разговоре

Директор по продукту компании «СберМобайл» Артемий Пономарёв рассказал, как распознать мошенников в телефонном разговоре.

В документах обсуждается запрет на использование зарубежных мессенджеров для служебной коммуникации или общения с гражданами, клиентами или пользователями для сотрудников госорганов, кредитных организаций, ЦБ, операторов связи, владельцев социальных сетей, агрегаторов товаров и услуг, сервисов размещения объявлений. Соответствующий список будет формировать Роскомнадзор. Использовать российские мессенджеры можно будет только после подтверждения личности сотрудника через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА).

Среди прочих мер также рассматривается обязательная маркировка звонков от организаций и право абонентов сотовых операторов отказаться от спам-рассылок и звонков.

Ранее в Генпрокуратуре России заявили, что число зафиксированных телефонных мошенничеств в стране в 2024 году выросло на 15%. В ведомстве рассказали о сформированной в этой связи судебной практике оспаривания договоров, заключённых с банковскими учреждениями под влиянием заблуждения.