Медиатор Хрулёв рассказал, что делать с красной квитанцией за ЖКУ

В беседе с Lenta.ru он посоветовал сначала проверить сумму и содержание требования. Если начисления кажутся завышенными, следует письменно обратиться в управляющую компанию и сверить данные с ГИС ЖКХ или приложением «Госуслуги Дом». При подтверждённой ошибке потребителю положены перерасчёт и штраф в размере 50% излишне начисленной суммы.

«С реальным долгом тоже можно работать мирно», — отметил Хрулёв.

По словам эксперта, с управляющей компанией можно заключить соглашение о рассрочке. Пока график соблюдается, отключения и иски собственнику не грозят. Пени начисляются с 31-го дня просрочки, а с 91-го дня их размер увеличивается. Если плата за месяц выросла более чем на 25% по сравнению с прошлым годом, должна быть предоставлена рассрочка на год.

Ранее общественный деятель, эксперт по ЖКХ Дмитрий Бондарь рассказал, что перед покупкой квартиры необходимо проверить задолженность продавца и отдельно уточнить состояние расчётов за капитальный ремонт.