Шапкин: владелец подарочного сертификата может обратиться за возвратом денег
«Суд указал, что к подарочным сертификатам нужно применять нормы, которые регулируют розничную куплю-продажу, и аванс не может быть удержан продавцом... Можно не объяснять причину продавцу или салону», — добавил специалист.
Он рассказал, что продавец может потребовать проведения экспертизы возвращённого сертификата, но после возврата денег.
«В случае возврата поддельного сертификата потребителю грозит уголовная ответственность по ст. 159 УК РФ за мошенничество», — напомнил собеседник RT.
Ранее адвокат, руководитель Дома права Avanti Надежда Борзенко объяснила, как вернуть неудачные покупки после праздничного шопинга.