Юрист Георгиева: за спам-звонки гражданин вправе требовать моральную компенсацию
- Сгенерировано с помощью ИИ
«Обращаясь за услугой в организацию, например в стоматологию, человек предоставляет свои персональные данные. И эти данные должны храниться в этом месте, без какого-либо слива», — поделилась она.
Если слив данных произошёл, за которым последовал массовый спам-обзвон, гражданину стоит озаботиться сбором доказательств, продолжила юрист.
«То есть делать скрины многочисленных звонков, в какое время они происходили. Стоит также записать подобные разговоры, что в них предлагается. И обязательно нужно зафиксировать номера, с которых звонили», — посоветовала она.
По её словам, все эти данные потребуются для обращения в Роскомнадзор.
«Именно они занимаются правонарушениями в сфере персональных данных. Соответственно, Роскомнадзор будет проверять, как они защищались, был ли факт утечки, обстоятельства утечки и тому подобное», — пояснила она.
В итоге ведомство может привлечь виновника к административной ответственности в виде штрафа, добавила Георгиева.
«Параллельно жертва спам-звонков может направить претензию и в саму организацию с требованием отозвать свои данные и потребовать моральную компенсацию. Если организация на последнее требование не согласится, человек вправе обратиться в суд», — рассказала она.
Ранее доцент Финансового университета при правительстве России Пётр Щербаченко объяснил, как мошенники используют ИИ для обмана.