Профессор Виноградов: обращение по сбою банкомата могут рассматривать до 30 дней
Член Общественной палаты России, декан факультета права НИУ ВШЭ доктор юридических наук, профессор Вадим Виноградов рассказал, как вернуть деньги, если банкомат списал сумму со счёта, но не выдал наличные.
- РИА Новости
- © Владимир Астапкович
В беседе с Life.ru он отметил, что после сбоя нужно зафиксировать адрес и номер банкомата, дату, время и сумму операции, сохранить чек при его наличии и сделать скриншот в банковском приложении. Затем следует сообщить о ситуации банку, выпустившему карту.
По словам Виноградова, заявление по внутрироссийской операции может рассматриваться до 30 календарных дней. Если проверка подтвердит, что банкомат не выдал наличные, списанная сумма подлежит возврату; при отказе решение можно обжаловать в Банке России или суде.
Ранее адвокат Эмин Гейдаров рассказал, что делать в случае блокировки банковского счёта.
Ошибка в тексте? Выделите её и нажмите «Ctrl + Enter»
Подписывайтесь на наш канал в MAX